anonym schrieb am 27.04.2024

Hochzeitstorte

Hallo, am 23.05.09 hat der Bruder meiner Frau geheiratet. Unser Hochzeitsgeschenke sollte eine Hochzeitstorte sein. Soweit so gut... diese haben wir bei der Konditorei Hermann Mönnig bereits vor Wochen bestellt. Am besagten Tag wurde die Torte ausgeliefert. Jedoch fehlten bereits vereinbarte Details die versprochen wurden und auch schriftlich festegehalten wurden (z.B. Verzierungen mit einer Schleife, Füllung der Torte)! Des Weiteren wurde die Torte - und das ist wirklich schlimm - auf einem wackeligen und schiefen 5-stöckigen GEstell angeliefert! Katastrophe! Fotos würde ich hier gerne einstellen, geht aber nicht, schade! Nun, noch am gleichen Tag hatte meine mit den Verantwortlichen telefoniert. Diese wollten diese Fehler nicht eingestehen und entsprechend ist bis heute (05.06.09 Gestell wieder abegegeben) noch KEINE ENTSCHULDIGUNG bzw. eine kleine Wiedergutmachung gekommen! Das ist wirklich schlechter Service. Das schlimme an der ganzen Geschichte ist auch noch, dass man in Vorkasse treten muss! Quasi schlechte Karten für Nachverhandlungen etc.!!! Also Leute denkt genau nach bevor Ihr eure Wahl treffen solltet! MfG Alex aus Münster